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    做好2021年春運和疫情防控工作通知

    關于做好2021年春運和疫情防控工作的通知


    淮汽運〔2021〕6號

    公司各單位、各部室:

      2021年春運從1月28日開始,3月8日結束,共計40天。為認真貫徹落實國家、省、市各級政府和管理部門對春運疫情防控和服務保障工作有關精神和工作部署安排,切實做好我公司2021年春運工作,確保廣大旅客安全、便捷、有序出行,現結合我公司實際,就春運安全暨疫情防控和服務保障工作有關事項通知如下:

      一、加強組織領導,完善協調機制

      公司成立以主要領導為組長、相關領導為副組長、各單位主官、部室為成員的2021年春運疫情防控和服務保障工作領導小組,下設辦公室(分別與安技部、運務部合署辦公),全面負責公司的春運疫情防控和服務保障指揮、協調工作。各單位要高度重視,加強組織領導,精心安排部署,狠抓責任落實,全力服務生產一線,做到主管領導親自抓,分管領導具體抓,堅決遏制新冠疫情、重特大事故發生,圓滿完成春運疫情防控和服務保障工作任務。

      二、嚴管春運安全,狠抓疫情防控

      春運前,各客運單位要集中力量對參加春運的車輛和駕駛人進行嚴格的安全資格審查,嚴禁不合格的車輛和駕駛人參加春運。強化對駕駛員考核管理,開展有針對性的培訓教育。嚴格落實動態監管制度,深入應用主動安全智能防控系統,實時分析、處理車輛行駛動態信息,及時發現、糾正不規范駕駛行為和“三超一疲”現象。密切關注天氣變化,及時啟動應急預案,落實各項防范措施。

      強化危險品源頭查堵,嚴格落實“三不進站、六不出站”、“實名制”售檢票等各項管理制度;嚴格執行旅客行李物品托運安檢制度,嚴防危險品上車。

      出租分公司應加強對駕駛員及二駕人員的安全教育,要經常組織管理人員上路檢查,嚴厲查處和遏制春運期間出租車亂收費、拒載等違規行為,并做好安全、服務和穩定工作。

      按照國務院聯防聯控機制關于冬春季疫情防控部署和最新版防控指南要求,進一步嚴格落實客運場站和交通運輸工具消毒、通風頻次,嚴格落實實名購票、旅客測溫、查驗健康碼、從業人員防護和健康監測、旅客佩戴口罩和發熱人員移交等要求,設置臨時留觀區,執行“一米線”等防護措施。嚴禁超過疫情防控比例載客,暫停始發或終到中高風險地區的省際班車,對途經中高風險地區的,禁止在該區域上下客。推廣“無接觸”售檢票服務,做好進站候車快速測溫和客流引導。結合春運疫情防控統一部署,提高交通運輸疫情防控標準,堅決防止疫情通過交通運輸傳播。

      三、科學精準預判,高效運輸組織

      2021年春運比去年推遲18天,各大院校于春運前已放假,高鐵南線也已開通且因疫情防控需要,國家倡導非必要不返鄉,鼓勵就地過年,預計今年春運客流大幅下滑,難以形成運輸高峰;春節假期繼續實施高速公路7座及以下客車免費通行政策,自駕探親、旅游的比例將進一步提高,班車實載率持續降低,道路保暢難度加大,給運力組織帶來困難。

      做好春運備戰工作,一是運力準備:今年全公司將投入符合參運資格的車輛359臺,總座位1.5萬余座;二是站務準備:南、北、總、高鐵汽車客運站班線協調配合,兼顧東站總體平衡,切實方便旅客出行,對站務人員明確分工,職責到人,在客流高峰期實行連班作業;三是提前分析客流的流量、流向、流時,對客流量較大的班線,實行定點結合、臨時加班,合理調配運力,確保旅客走了、走好。

      四、嚴格質量管理,提升服務水平

      春運期間,各客運站和車輛單位要把強化服務作為新常態工作來抓,全面提升服務質量,做好文明出行宣傳,為旅客提供安全便捷、整潔有序、熱情周到的運輸服務。要采取微信宣傳、增設售票窗口、延長售票時間、提供團體票預訂、上門售票和利用好“淮汽集團”微信公眾號、“巴士管家”、票廳自助售(取)票機、南北站24小時自助票務服務等多種方式和措施,以充實服務內容,最大限度地方便旅客購票。

      各單位、部門要及時回復、核查和處理淮汽網站服務臺和投訴臺留言,按章追究相關責任人的經濟、行政責任,微信公眾號、96196交通服務熱線、“淮水安瀾”網站等渠道反映的問題及時回復和處理。

      落實軍人、母嬰及老幼病殘孕等重點群體的優先優待服務,積極開展“暖冬行動”,為有需要的旅客提供“健康碼”代辦代查、人工售檢票、咨詢指引等服務;切實抓好客運車輛駕、乘人員管理,嚴格要求做到文明行車,規范服務。

      五、后勤保障有力,加強宣傳報導

      各單位要成立相應的春運領導小組和工作機構,認真完善春運工作方案和應急預案,做到各司其職,分工明確,及時上報各類信息。修理公司春運期間,對各類車輛的保養和維修,要做到隨叫隨到,隨到即修,小修不過夜,確保參運車輛技術狀況良好。客運站要做好應對雨雪天氣清掃作業及客流高峰期拉隊用品的后勤保障,確保拿得出、拉得出、用得上。運務部要指定專人負責春運統計工作,對各類數據進行全面統計和分析,尤其是受高鐵影響班線的數據,以便對運力及時作出調整。

      加強春運宣傳報導,一方面我們對口部門和單位要主動與宣傳媒體聯系,及時報導春運動態;另一方面各單位、各部門要積極以淮汽網站、公眾號為平臺,進行對內和對外的宣傳,用身邊人、身邊事講好春運故事,引導廣大群眾自覺抵制不文明行為和交通陋習,弘揚主旋律,傳遞正能量。

      六、健全應急預案,增強處突能力

      各單位要按照職能職責制定不同突發情況應急處置預案和落實各項應急處置措施,遇突發情況時,及時啟動,妥善處置。春運期間,客運單位實行24小時值班制度,值班人員須按時到崗,認真履職,及時處置各類突發情況,做好值班記錄,及時傳達、落實、執行有關指示。

      


                                    淮安汽車運輸集團有限公司

                                      2021年1月27日




    2021年春運疫情防控和服務保障工作領導小組

    春運領導小組:

      組 長:錢志明、施 涵

      副組長:陸孝友、歐躍生

      成 員:韓 波、吳長軍、周 鵬、戴 冬、吉 榮、時 文、余朝陽、王艷艷、明躍忠、張 勇、王小鵬、
          顧冬生、張 翼、時海軍、何茂通

      領導小組下設辦公室,由歐躍生同志任主任,負責指揮、協調和處理春運期間日常工作,并成立相應工作小組,負責具體工作:

    生產指揮組:

      組 長:戴 冬

      成 員:顧冬生、王小鵬、張 翼、時海軍、何茂通、成煥陽、陳東風、相 喆、陳崇虎、林光宇

    站務作業組:

      組 長:明躍忠

      成 員:張 勇、莊旭東、賈衛東、帥艾明

    疫情防控組:

      組 長:周 鵬

      成 員:明躍忠、張 勇、莊旭東、王小鵬、顧冬生、張 翼、時海軍、何茂通

    安技保障組:

      組 長:周 鵬

      成 員:周大軍、韓 峰、王建新、周翱翔、任同明、陳崇虎、馬政軍

    通訊聯絡組:

      組 長:吉 榮

      成 員:王 晶、朱曉娟、韓 葦

      春運辦公室值班電話:83902880(工作時間)、83902697(非工作時間)

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